Komunikační trh vyjde z krize posílen

20/04/2020

Klienti budou muset uvažovat strategičtěji a propojit přemýšlení o komunikaci s přemýšlením o byznysu. Ukáže se důležitost sociálních sítí a dalších nových kanálů. Zároveň se potvrdí staré pravidlo, že vždycky jde především o zákazníka.

Tak vidí budoucnost komunikačního odvětví v době po odezenění kornavirové krize Jakub Hodboď, vedoucí strategického týmu Ogilvy. Ondřej Obluk, CEO českého zastoupení agentury, v rozhovoru pro týdeník Marketing & Media dodává: "Pokud jde o Českou republiku, jsem optimista a věřím, že celoroční pokles nebude tak dramatický."

Ondřej Obluk, Jakub Hodboď. Foto: Roman Pollak
Ondřej Obluk, Jakub Hodboď. Foto: Roman Pollak

Dubnové vydání časopisu Marketing & Media se věnuje nejen akutním dopadům koronavirové krize, ale přináší i několik pohledů na fungování komunikačního trhu po jejím skončení. Budoucí roli agentur a konzultačních společností v něm diskutuje hned několik odborníků z různých spekter oboru.

Právě na stav, který teprve nastane, má značky působící na českém trhu připravit nedávno představená služba Ogilvy Recovery Task Force. Co je její podstatou a jaká bude pro klienty její přidaná hodnota, vysvětlují Ondřej Obluk a Jakub Hodboď z českého Ogilvy.

Kromě logického posílení významu e-commerce či sociálních sítí upozorňují například na možné legislativní zásahy do mezinárodních dodavatelských řetězců, které mohou významným způsobem ovlivnit fungování maloobchodního odvětví. Ani ne v řádu několika týdnů se pak mílovými kroky posunula diskuze ohledně sběru a využívání uživatelských dat. Na místě je i otázka, do jaké míry ovlivní současná situace dosavadní konzumní chování zákazníků.

Celý rozhovor redaktora Jana Kliky si můžete přečíst zde.